Liefer- und Nutzungsbedingungen

des Medienservice der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE)

Lieferbedingungen

Mit Absendung Ihrer Bestellung über unseren Webshop „BLE-Online Shop (Medienservice)“ wird Ihre Bestellung verbindlich.
Anderweitige Bestellwege (z.B. Brief, Fax, Telefon) sind ausgeschlossen.

Sie erkennen damit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Medienservice (AGBs) der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung und die folgenden Bedingungen in der jeweils geltenden Fassung an.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den Regelungen zum Datenschutz des BLE-Online Shop (Medienservice).
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Kontaktadresse anzugeben. Bei Anfragen, Reklamationen, Namens- oder Adressänderungen bitten wir um eine kurze Nachricht unter Angabe der Kunden-Nummer.

Bestellung

Zugang zu unseren vollwertig gebotenen Diensten über den BLE-Online Shop (Medienservice) erhalten Sie nur, wenn Sie sich vor der Benutzung durch Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und ggf. Ihrer E-Mail-Adresse gegenüber dem Anbieter legitimiert haben. Sie sind verpflichtet, die bei der Anmeldung abgefragten Daten richtig und vollständig anzugeben.

Sie können die Zahlung per Kreditkarte, giropay oder SEPA-Lastschrift vornehmen. Dies gilt für alle kostenpflichtigen physikalischen Publikationen sowie für digitale Publikationen zum Download. Alle Zahlungen müssen fristgerecht in richtiger Höhe und in Euro unter Angabe des Kassenzeichens erfolgen.

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die möglichen Zahlungsarten und Bedingungen entnehmen Sie bitte hier.

Für eine Kontaktaufnahme mit uns sind die vom BLE-Online Shop (Medienservice) gebotenen Möglichkeiten (z.B. Kontaktformular, Artikelanfrage usw.) unter entsprechender Authentifizierung zu verwenden.

Um allen gesetzlichen Anforderungen zu genügen und rechtskonforme Rechnungen auszustellen, reicht für Unternehmen die Mitteilung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) durch die Rechnungsempfänger aus.

BLE-Online Shop (Medienservice): registriertes Kundenkonto notwendig

Bestellungen mit zu liefernder Ware müssen über Ihren (registrierten) Kunden-Account getätigt werden. Maßgeblich hierfür ist die Verwendung Ihrer verifizierten E-Mail-Adresse sowie eines gemäß Passwortrichtlinie gültigen Passworts. Die E-Mail-Adresse kann nicht mehrfach verwendet werden und ist technisch bis zur wirklichen Löschung blockiert. Sie haben Ihre Zugangskennung sowie Ihr Passwort vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Bei Eingabe der Zugangskennung und des Passworts ist sicherzustellen, dass Dritte diese nicht ausspähen können.

Darüber hinaus erhalten Sie bei der Registrierung eines Kunden-Account eine automatisch eindeutig nach BLE-Vorgaben definierte Kundennummer vom BLE-Online Shop (Medienservice).

Sie können mehrere Liefer- und auch mehrere Rechnungsadressen besitzen. Die Verwaltung dieser und zahlreicher weiter kundenspezifischer Daten obliegt alleinig Ihnen über das Kundenkonto des BLE-Online Shop (Medienservice).

Bestellung aus Deutschland

BLE-Publikationen erhalten Sie zu den ausgewiesenen Einzelpreisen gegen Rechnung. Im Rechnungsbetrag sind enthalten:

der Rechnungsbetrag für die Ware
die Versandkostenpauschale
die Mehrwertsteuer in Höhe von 7 %
die Verrechnung eventueller Rabattnachlässe

Für Verpackung und Versand wird eine Versandkostenpauschale innerhalb der Bundesrepublik Deutschland in Höhe von 3,00 Euro erhoben.

Bestellung aus dem EU-Ausland

BLE-Publikationen erhalten Sie zu den ausgewiesenen Einzelpreisen gegen Rechnung.

Im Rechnungsbetrag sind enthalten:

der Rechnungsbetrag für die Ware
die Versandkostenpauschale
Umsatzsteuer (für Lieferungen an Privatpersonen ins EU-Gemeinschaftsgebiet)
die Verrechnung eventueller Rabattnachlässe

Für Verpackung und Versand in das europäische Ausland wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,00 Euro erhoben.

Damit wir Ihre Bestellung aus dem EU-Gemeinschaftsgebiet so einfach und so schnell wie möglich versenden können, weisen wir auf Rechnungen in die EU den in Deutschland für den BLE-Medienservice gültigen MwSt.-Satz aus. Eine umsatzsteuerfreie Rechnung können wir Ihnen nur ausstellen, wenn Sie vor Bestellabgabe Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) in Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben.

Bestellung aus Drittländern

Es erfolgt kein Verkauf digitaler kostenpflichtiger BLE-Publikationen in Drittländer. Digitale kostenlose Inhalte hingegen stehen zum direkten Download über den BLE-Online Shop (Medienservice) auch in Drittländern zur Verfügung.

Kostenpflichtige BLE-Publikationen in Printform erhalten Sie zu den ausgewiesenen Einzelpreisen gegen Rechnung.

Im Rechnungsbetrag sind enthalten:

der Rechnungsbetrag für die Ware
die Versandkostenpauschale
die Mehrwertsteuer in Höhe von 0 %
die Verrechnung eventueller Rabattnachlässe

Für Verpackung und Versand in Drittländer wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 11,00 Euro erhoben.

Lieferzeiten

Analoge Artikel (postalisch versendet):

Sofern für die jeweilige Ware Bestand vorhanden ist und auf der jeweiligen Artikelseite im BLE-Medienservice keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit von Print-Artikeln über den Postweg in der Regel 2-5 Werktage, per Brief maximal 12 Werktage.
Sollte nach dieser Zeit keine Lieferung bei Ihnen angekommen sein, melden Sie sich bitte unter Angabe der Bestellnummer über das Kontaktformular.

Digitale Artikel (Download):

Wenn kostenlos, steht der Download ohne notwendige Bestellabgabe im jeweiligen digital erhältlichen Artikel zur Verfügung.
Wenn kostenpflichtig, steht der Download nach Abgabe und Zahlung einer Bestellung über den BLE-Online Shop (Medienservice) im individuellen Downloadarchiv zur Verfügung (Drittländer ausgenommen).

Nicht zustellbare Bestellungen, Rückläufer

Sofern eine Warenlieferung nicht erfolgreich an Sie zugestellt werden kann, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen

um entweder einen möglichen Neuversand zu veranlassen,
oder Sie auf einen notwendigen Widerruf hinzuweisen.

Sollten Sie die Annahme verweigert haben, da Sie die Bestellung widerrufen möchten, weisen wir Sie hiermit auf die geltende Widerrufsbelehrung hin. Ein Widerruf kann nur uns gegenüber erklärt werden. Die reine Annahmeverweigerung "an der Tür" gilt nicht als rechtswirksamer Widerruf.

Sollten wir auf unsere Anfrage nach einem Neuversand nicht binnen 14 Tagen eine Antwort von Ihnen erhalten, werten wir dies als Widerruf und sehen uns somit von unserer weiteren Leistungspflicht befreit und veranlassen unsererseits die Rückabwicklung.

Haben Sie Ihre Adresse falsch angegeben oder die Lieferung nicht fristgerecht aus einem Paketshop nach erfolglosem Zustellversuch abgeholt, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
Einen möglichen Neuversand können wir dann auch vom Eingang dieses Rechnungsbetrags abhängig machen.

Nutzungsrechte

Die Abo-Datenbank sowie die einzelnen Inhalte des BLE-Online Shop (Medienservice) sind – soweit nicht anders vermerkt – nach Maßgabe des Abs. 2 urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer ist verpflichtet, die bestehenden Urheberrechte zu beachten und verpflichtet sich, diese nicht zu verletzen. Der Nutzer darf die Inhalte nur zum eigenen Gebrauch abrufen, speichern und nutzen. Als Maßstab hierfür gelten die Grenzen des § 53 UrhG.

Die Inhalte stehen – soweit nicht anders gekennzeichnet – unter der Creative Commons-Lizenz „CC BY-NC-SA 4.0 - Namensnennung - Nicht-kommerziell - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International“. Der Lizenzvertrag ist unter https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.de abrufbar. Die Inhalte dürfen für nicht-kommerzielle Zwecke in ursprünglicher und bearbeiteter Form genutzt, weitergegeben und veröffentlicht werden. Das Recht auf Weitergabe und Veröffentlichung gilt nicht für Inhalte mit einer zusätzlichen Copyright-Angabe. Voraussetzung für die Nutzung ist die Nennung des Werktitels, des Autors, des Illustrators (soweit vorhanden) und der BLE als Herausgeberin sowie ein Hinweis auf etwaige Bearbeitungen und die Weitergabe unter derselben Lizenz.

Zusätzlich geltende Bestimmungen sind aus den AGB und den Lizenzbestimmungen zu entnehmen.

Stand: 2024-05-06